واقعیت این است که انتخاب نرم‌افزار مدیریت کسب و کار برای هر کسب و کاری امری حیاتی است؛ اما گاهی اوقات این انتخاب به موضوعی پر از تردید مبدل می‌شود، زیرا انواع مختلفی از نرم‌افزارها در دسترس هستند، از نرم‌افزارهای محلی و ایرانی گرفته تا نرم‌افزارهای خارجی با امکانات پیشرفته و همه روزه هم بر شمار آنها افزوده می‌شود.
نرم افزار مدیریت کسب و کار ایرانی مزایایی چون پشتیبانی از زبان فارسی را دارد که برای بسیاری سازمان‌ها و افراد امری حیاتی است در مقابل نرم افزارهای خارجی اغلب تکنولوژی‌های داشته چون با جامعه بین المللی در ارتباط‌اند حالا این سوال به میان می‌آید که در واقعیت خرید و استفاده از نرم افزار مدیریت کسب و کار ایرانی بهتر است یا خارجی؟ در این بخش از وبلاگ اَتورک این موضوع را باهم بررسی می‌کنیم.
به طور کلی، انواع مختلفی از نرم‌افزارهای مدیریت کسب و کار وجود دارند که برای مختلف شرایط و نیازهای کسب و کارها طراحی شده‌اند. برخی از این انواع شامل موارد زیر هستند:
انواع نرم افزارهای مدیریت کسب و کار
کسب‌وکارها برای موفقیت روازنه به نرم افزارهای متنوعی نیاز دارند که آنها را می‌توان به چند دسته اصلی تقسیم کرد که در ادامه نگاهی به آنها می‌کنیم و نام‌های چند نمونه را هم می‌بینیم.
نرم‌افزارهای مالی و حسابداری
QuickBooks
Xero
FreshBooks
Sage Intacct
Wave
نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان | CRM
Salesforce
HubSpot CRM
Zoho CRM
Microsoft Dynamics 365 CRM
Pipedrive
نرم‌افزارهای مدیریت منابع انسانی | HRM
BambooHR
Workday
ADP Workforce Now
Gusto
Zenefits
نرم‌افزارهای مدیریت زنجیره تأمین | Supply Chain Management
SAP SCM
Oracle SCM Cloud
Manhattan Associates
Blue Yonder (formerly JDA Software)
Kinaxis RapidResponse
نرم‌افزارهای مدیریت پروژه
Asana
Trello
Monday.com
Wrike
Microsoft Project
نرم‌افزارهای مدیریت اموال و تجهیزات | Asset Management
IBM Maximo
Oracle Enterprise Asset Management
Infor EAM
Fiix
UpKeep
این موارد فقط چند نمونه از انواع مختلف نرم‌افزارهای مدیریت کسب و کار هستند و هرکدام از آنها قابلیت‌ها و ویژگی‌های خاص خود را دارند که به نیازها و اولویت‌های مختلف کسب و کارها پاسخ می‌دهند.
نرم افزارهای مدیریت کسب و کار خارجی
نرم‌افزارهای مدیریت کسب و کار خارجی به عنوان یک پیشنهاد قدرتمند برای شرکت‌ها و کسب و کارهایی که به دنبال امکانات پیشرفته و جهانی‌سازی هستند، مطرح می‌شوند. این نرم‌افزارها اغلب دارای ویژگی‌ها و امکاناتی هستند که به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا فرایندهای مختلف خود را بهبود بخشند و به سطح جدیدی از بهره‌وری و کارآیی دست یابند.
به عنوان مثال:
معماری ابری | Cloud-Based بسیاری از نرم‌افزارهای مدیریت کسب و کار خارجی بر پایه‌ی معماری ابری ساخته شده‌اند. این به شما امکان می‌دهد که به اطلاعات و ابزارهای خود از هر کجا و هر زمان دسترسی داشته باشید، که به ویژه برای شرکت‌هایی که دارای تیم‌های متعدد مکانی و تلفیق کار از راه دور هستند، بسیار حیاتی است.
امکانات تجاری گسترده: این نرم‌افزارها اغلب امکانات متنوعی را از جمله مدیریت مالی، مدیریت منابع انسانی، CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان)، تحلیل داده‌ها و غیره فراهم می‌کنند. این امکانات یکپارچه‌سازی بسیاری از فرایندهای کسب و کار را تسهیل می‌کنند و از دقت و کارآیی بالاتری برخوردارند.
پشتیبانی و به روزرسانی مداوم: شرکت‌هایی که این نرم‌افزارها را ارائه می‌دهند، معمولاً به روزرسانی‌های مداوم و پشتیبانی کاربران متمایز خود را فراهم می‌کنند. این به شما اطمینان می‌دهد که همیشه از آخرین و بهترین امکانات و امنیت در دسترس خودتان هستید.
اگر بخواهم برخی از نرم افزارهای مدیریت کسب و کار خارجی را نام ببرم می‌توان به این موارد اشاره کرد: SAP Business One، Salesforce، Microsoft Dynamics 365، Oracle NetSuite، QuickBooks Enterprise
در کل، نرم‌افزارهای مدیریت کسب و کار خارجی علاوه بر ارائه امکانات پیشرفته، از امنیت بالا، انعطاف پذیری و قابلیت یکپارچه‌سازی بالایی برخوردار هستند که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بهبودی مستمر و رشد پایدار داشته باشند.
نرم افزارهای مدیریت کسب و کار ایرانی
نرم‌افزارهای مدیریت کسب و کار در ایران نیز به طور مشابهی با خارجی‌ها به انواع مختلفی تقسیم می‌شوند، با اندازه‌ها و قابلیت‌های متفاوتی که به نیازها و شرایط شرکت‌ها و کسب‌وکارهای ایرانی پاسخ می‌دهند. این نرم‌افزارها از زبان و قوانین محلی پشتیبانی می‌کنند و اغلب به ویژگی‌های مورد نیاز مخاطبان ایرانی توجه ویژه‌ای دارند. برخی از مشهورترین نرم‌افزارهای مدیریت کسب و کار در ایران عبارتند از:
همکاران (Hamkaran): یکی از معروف‌ترین نرم‌افزارهای مالی و حسابداری در ایران است که از سطح کوچک تا بزرگ مورد استفاده قرار می‌گیرد.
رایانه‌تبیان (Rahyab Tabian): این نرم‌افزار برای مدیریت ارتباط با مشتریان، مدیریت فروش و پشتیبانی محصولات مناسب است.
آریا نرم (AryaSoft): یکی از نرم‌افزارهای معروف حسابداری و مالی است که از طریق وب و دسکتاپ قابل دسترسی است.
پیام گستر (PayamGostar): این نرم‌افزار برای مدیریت ارتباط با مشتریان، ارسال پیامک و ایمیل و همچنین ارتباطات بازاریابی مناسب است.
نرم‌افزار مدیریت تولید (MES): برخی شرکت‌ها در صنایع تولیدی از نرم‌افزارهای خاص مدیریت تولید مانند نرم‌افزارهای “پروماژ” و “سیناتا” استفاده می‌کنند.
این نرم‌افزارها به دلیل تطبیق با نیازها و شرایط محلی، پشتیبانی از زبان فارسی، قوانین محلی و نیازهای مخاطبان ایرانی، برای بسیاری از کسب‌وکارها و شرکت‌های ایرانی انتخاب مناسبی هستند.
نرم افزار مدیریت کسب و کار اتورک
همانطور که می‌دانید اَتورک نرم افزاری جامع برای مدیریت کسب‌وکار است که در ایران و اروپا فعالیت می‌کند و محصولی باب میل جامع بین المللی و ایرانیان تهیه کرده است.
در اتورک علاوه بر این که از زبان فارسی پشتیبانی می‌کنیم امکان استفاده از تقویم شمسی را هم فراهم کردیم؛ همچنین هوش مصنوعی اَتورک نیز امکان پاسخگویی به زبان فارسی را دارد.
از آنجایی که بسیاری از مدیران اَتورک ایرانی هستند، همواره به دغدغه‌های ایرانیان حین کار مشرف بودند و تلاش کردند تا محصول اَتورک بتواند نیازهای ایرانیان را نیز به خوبی پوشش بدهد تا نیازی به خرید ده‌ها و در برخی مواقع صدها نرم افزار نباشد و همه چیز در یکجا قابل مدیریت باشد.
از مزایا اتورک به نسبت نرم افزارهای خارجی و ایرانی می‌توان به این موارد اشاره کرد:
- توجه به نیازهای خاص ایرانیان
- ترکیب فناوری بین المللی با نیازهای بومیه
- استفاده از نیروهای ایرانی و خارجی و توجه به نیازهای همه جانبه
- پشتیبانی دو زبانه فارسی و انگلیسی
- امکان استفاده رایگان تا 3 نفر از اعضای یک سازمان
- امکان شخصی سازی پنل بر اساس نیاز افراد و تیم ها
- امکان تغییر پلن‌ها بر اساس پیشرفت کسب و کار
- قابلیت مدیریت تسک، مدیریت منابع انسانی، مدیریت اطلاعات و…
جمع بندی
شما از چه نرم افزاری برای مدیریت کسب و کار و کارهای روزانه خود استفاده می‌کنید؟ ترجیح می‌دهید که از نرم افزار ایرانی استفاده کنید یا از نرم افزارهای مشابه خارجی؟ به نظر شما ضعف اصلی نرم افزارهای ایرانی چیست؟